Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 april 2026

1. Wie zijn wij

VH Vastgoed (Van Hulle Vastgoed) is een erkend vastgoedkantoor, gevestigd te:

Antwerpse Heirweg 44
9971 Lembeke, België
Zaakvoerder: Nico Van Hulle
BIV-nummer: 517066
BTW: BE0789.665.914
E-mail: nico@vh-vastgoed.be
Telefoon: 0475/73.40.69

VH Vastgoed is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Gegevens via contactformulieren: alle informatie die u vrijwillig invult bij het aanvragen van een schatting, het stellen van een vraag of het instellen van een zoekopdracht
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Cookies: functionele en analytische cookies (zie sectie 5)

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contactverzoeken: om te reageren op uw vragen, verzoeken of berichten via het contactformulier, e-mail of telefoon
• Schattingsaanvragen: om een gratis en vrijblijvende waardebepaling van uw woning te kunnen uitvoeren
• Vastgoedbemiddeling: om onze diensten op het vlak van verkoop, verhuur en aankoopbegeleiding te kunnen verlenen
• Vastgoedbeheer: om huurcontracten, plaatsbeschrijvingen en andere documenten op te stellen en te beheren
• Websiteverbetering: om de werking en gebruikerservaring van onze website te optimaliseren
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen, waaronder de deontologische verplichtingen van het BIV

De rechtsgrond voor de verwerking is, naargelang het geval: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. De bewaartermijnen zijn als volgt:

• Contactverzoeken: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een overeenkomst tot stand komt
• Klantengegevens bij een overeenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 10 jaar na afloop, conform de wettelijke bewaarplicht
• Technische en cookiegegevens: maximaal 13 maanden

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig gewist of geanonimiseerd.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

5.1 Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website. Zij onthouden bijvoorbeeld uw cookievoorkeur. Deze cookies vereisen geen toestemming.

5.2 Analytische cookies

Indien van toepassing, maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze cookies worden pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de werking van onze website beïnvloeden.

6. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage: u hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te wissen, voor zover wij hiertoe niet wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt ons verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat aan u of aan een derde over te dragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen
• Recht om toestemming in te trekken: indien de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze op elk moment intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via nico@vh-vastgoed.be of per post op bovenstaand adres. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen behandelen.

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. Beveiliging

VH Vastgoed neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS) om de overdracht van gegevens te beveiligen.

Wij beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot die personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

8. Contact voor privacyvragen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

VH Vastgoed — Nico Van Hulle
Antwerpse Heirweg 44, 9971 Lembeke
E-mail: nico@vh-vastgoed.be
Telefoon: 0475/73.40.69

9. Wijzigingen aan dit beleid

VH Vastgoed behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Bij ingrijpende wijzigingen die een wezenlijke impact kunnen hebben op de verwerking van uw gegevens, zullen wij u hierover actief informeren.